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iLumio Mobile Concierge

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Mobile Concierge

iLumio Mobile Concierge ist die modernste Hotel-App für Gastservice in der Hotelbranche, die für Mobilgeräte erhältlich ist. Ein solches Hotel-System ermöglicht das Management von Beziehungen mit Hotelgästen, Reservierungen on-line bei jeder interaktiven Phase, von Anmeldung, über Aufenthalt und Anpassung von Präferenzen bis zur Abreise und zur Unterstützung während der Rückreise.

Die Hotel-App ist auch ein fabelhaftes System zum Steuern von Zugängen im ganzen Hotel. Durch seine moderne Technologie in einer App haben Sie die eigene Sicherheit und die Ihrer Gäste und Mitarbeiter komplett im Griff.

Das Produkt wird Resort-Hotels empfohlen, die eine große Vielfalt an Dienstleistungen und Attraktionen auf ihrem Gelände anbieten.

 

Sehen Sie sich auf einem Video an, wie iLumio Mobile Concierge funktioniert

Hauptfunktionen der App:

  • Gastpräferenzen
    Anpassung des Aufenthalts je nach Präferenzen des Gastes (Raumtemperatur, Größe des Schlafrocks oder der Pantoffel, Willkommens-Drink, usw.).
  • Reservierung von Hotel-Diensten
    Es gibt die Möglichkeit, Hoteldienste wie z.B. SPA-Besuche, Tische im Restaurant oder Aktivitäten mit Instrukteur zu buchen und die Hotelrechnung dabei automatisch zu belasten.
  • Aufenthaltskalender
    Erinnerungen an Events, die im Kalender gespeichert wurden.
  • Sonderangebote
    Der Hauptbildschirm zeigt verfügbare Sonderangebote und aktuelle Neuigkeiten an.
  • Check-in und Check-out
    Mobil, ohne Warteschlangen.
  • Angepasstes Marketing
    Das Modul der Werbekampagne basiert auf dem Verhalten des Kunden.
  • Navigation
    Eine digitale Karte des Hotels mitsamt Navigation.
  • Digitaler Schlüssel
    Ihr Smartphone als Zimmerschlüssel.
  • Effektive Kommunikation
    Video-Gespräche mit dem Concierge oder der Rezeption.

     

    appstore

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Reservierungen und Einkaufe stets parat

  • Reservierung
    Reservierungen von Hoteldiensten (mit dem hoteleigenen System integriert).
  • Bleiben Sie länger
    Verlängerung des Aufenthalts oder Steigerung des Zimmerstandards.
  • Hotel-Boutique
    Einkäufe
  • Erholung am Wasser
    Reservierung von Liegestühlen am Strand oder beim Schwimmbecken.
  • Mobile Zahlungen
    Einkäufe werden zur Rechnung hinzugezählt, können durch die App angesehen und ausgeführt werden.
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Handlicher und intuitiver Kalender

  • Planen
    Planen Sie Ihre Teilnahme an Events./li>
  • Empfehlungen
    Empfohlene Attraktionen, die das Hotel für Sie vorbereitet hat.
  • Hinweise
    Vordefinierte Aufenthaltsschablonen (Attraktionen nach Typ zusammengesetzt).
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Kommunikation

  • Wissenswertes
    Präsentation der interessantesten Veranstaltungen und Empfehlungen von Attraktionen, die im Hotel und in unmittelbarer Gegend verfügbar sind.
  • Karte
    Hotel-Karte mitsamt Navigation.
  • Informationsseiten
    Interessant und sachlich über das Hotel, dessen Gegend und verfügbare Attraktionen.
  • Erinnerungen
    An geplante Veranstaltungen erinnert Sie die App.
  • Umfragen
    Zufriedenheitsumfragen, Kundenbefragung.
  • Virtuelle Kommunikation
    Chat und Video-Gespräche mit dem Hotel-Personal.
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Individualismus

  • Profil-Einstellungen
    Daten aktualisieren, Informationen hinzufügen, Profil verwalten.
  • Einstellungen von Präferenzen
    Im Hotel verfügbare Dienste verwalten und konfigurieren.
  • Check-in und Check-out
    Mobil, ohne Warteschlangen.
  • Digital Key
    Ihr Smartphone als Zimmerschlüssel.

Sehen Sie sich auf einem Video an, wie iLumio Mobile Concierge funktioniert

Materialen herunterladen und mehr erfahren.

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Wir laden Sie zum Kontakt ein

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Dawid Forreiter Sales Manager DACH

m: + 48 506 598 362
e-mail: dawid.forreiter@ailleron.com

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