Interactive Guest Service

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Hotel Hilton Garden Inn

Eine Krakauer Anlage, ideal in direkter Nähe des Flughafens Kraków Balice gelegen. Es erfüllt die sowohl die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden, als auch von „normalen“ Touristen. Es bietet modern und stilvoll eingerichtete Zimmer. Alle Zimmer sind mit kostenlosem WLAN ausgestattet.

Der benachbarte Flughafen und dadurch die Erwartungen der Gäste waren der Grund, warum der Zugang zu Luftfahrtinformationen so wichtig war – vor allem zu aktuellen Flugplänen, die nun in jedem Zimmer und in gemeinsamen Bereichen verfügbar sind.

hiltongardeninn.hilton.com

iLumio TV wurde mit dem hoteleigenen PMS-Micros-Opera-System integriert, um die automatische Belastung der Rechnung des Gastes bei der Buchung von Hoteldiensten zu ermöglichen und darüber hinaus Informationen über den Aufenthalt des Gastes austauschen zu können.

 

Die App für das System ist auch für Kunden des Hotels verfügbar. Jedermann kann sie auf seinem Mobilgerät installieren – sei es ein Smartphone, oder ein Tablet.

 

Im Rahmen unserer Zusammenarbeit haben wir auch ein Set von Administrator-Tools, das die Verwaltung der Funktionen der Plattform in Echtzeit ermöglicht und eine einfache Büro-App für die Marketing-Abteilung zur Verfügung gestellt.

Dank iLumio kann der Gast nun:

  • Fernsehen
  • Elektronisch das Fernsehprogramm prüfen
  • Informationen über Attraktionen einsehen
  • Den Fernsehbildschirm durch eigene Mobilgeräte steuern

Lernen Sie mehr über das Produkt

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Dawid Forreiter Sales Manager DACH