Interactive Guest Service

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iLumio

Puro Hotels

Die moderne Hotelkette bilden vier Anlagen in vier polnischen Großstädten: Krakau, Posen, Breslau und Danzig, insgesamt 800 Zimmer. PURO steht für eleganten Modernismus, Schlichtheit verbunden mit Finesse. Der Komfort des Aufenthalts wird des Weiteren durch iLumio gewährleistet, das für einen modernen Gast-Service und effektives Management des ganzen Hotels verantwortlich ist.

purohotel.pl

Das iLumio-System wurde mit folgenden hoteleigenen Systemen integriert:

  • PMS Protel – Informationsaustausch über den Aufenthalt und automatische Belastung der Hotelrechnung bei Buchungen von Hoteldiensten
  • BMS, auf WAGO und iQControls basierend – die Zimmerautomatik völlig an die Gäste übergeben, u.a.: Raumtemperatur, Beleuchtung, Jalousien
  • CMS – Zugang zu Daten über das Hotelangebot (Informationen, Dienstleistungen)
  • Hotelschlösser Haefele Dialock – für die Digital-Key-Funktion
  • Selbst-Check-in-Punkte der Firma Ariane – möglichst schnelle Anmeldung (die Warteschleife an der Rezeption kann so übersprungen werden)

Die iLumio-App wurde auf allen Mobilgeräten (Tablets) in den Zimmer und in gemeinsamen Bereichen des Hotels implementiert. Die App wurde für die Bedürfnisse der Kunden maßgeschneidert, im Einklang mit den Richtlinien der UI-Spezialisten von PURO und den Empfehlungen der hervorragenden UX-Spezialisten und Grafiker von Ailleron (die iLumio liefern).

 

Dank iLumio können Gäste der PURO-Hotels folgende Dienste nutzen:

  • Personalisierte Zimmerautomatik – sie können ihre Umgebung vollends kontrollieren, u.a. die Beleuchtung oder die Raumtemperatur
  • Weckdienst sowohl auf dem Fernseher, als auch auf dem Tablet
  • Mobile Gespräche mit dem Concierge oder mit anderen Nummer dank der VoIP-Technologie
  • Zugang zum Internet
  • Übersicht und Buchung von Hoteldiensten (Restaurants)
  • Fernsehen, auch auf Mobilgeräten
  • Den „Nicht-Stören“-Status einstellen oder um das Aufräumen des Zimmers bitten
  • Schnelles Check-out

Lernen Sie mehr über das Produkt

 

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Wir laden Sie zum Kontakt ein

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Dawid Forreiter Sales Manager DACH

m: + 48 506 598 362
e-mail: dawid.forreiter@ailleron.com

 Hiermit bestätige ich, dass ich Interesse an den Dienstleistungen von Software Mind S.A., mit dem Sitz in Krakau, 31-864 Krakow
Show full contentHiermit bestätige ich, dass ich Interesse an den Dienstleistungen von Software Mind S.A., mit dem Sitz in Krakau, ul. Bociana 22A, 31-231 Kraków, KRS 0000300409 (weiter als: SM) sowie der Unternehmen der Kapitalgruppe WIND MOBILE (bestehend aus: WIND MOBILE S.A, Open RingBack Sp. z o.o) habe. Aus diesem Grund stimme ich der Nutzung meiner personenbezogenen Daten durch SM zum Zweck der Präsentation der von SM sowie Unternehmen der Kapitalgruppe WIND MOBILE (bestehend aus: WIND MOBILE S.A, Open RingBack Sp. z o.o) angebotenen Dienstleistungen zu, wie auch dem Erhalt auf elektronischem Weg, per Telefon sowie SMS-s, die SM im eigenen Namen bzw. im Auftrag von anderen Personen verschickt, mit Verkaufsinformationen sowie personalisierten, wichtigen Informationen über Produkte und Dienstleistungen von SM die mit dem Gegenstand der Anfrage in Verbindung stehen.
 Software Mind S.A., mit dem Sitz in Krakau, ul. Bociana 22A, 31-231 Kraków
Show full contentSoftware Mind S.A., mit dem Sitz in Krakau, ul. Bociana 22A, 31-231 Kraków, gibt als Administrator der Daten entsprechend dem Gesetz vom 29.08.1997 über den Schutz der personenbezogenen Daten bekannt, dass die Angabe der Daten freiwillig erfolgt, außerdem steht dem Übermittler der Daten das Recht zu, die Daten jederzeit ansehen oder sie korrigieren zu können, idem er eine E-Mail an die Adresse: marketing@softwaremind.pl sendet.